Cabinet de cardiologie

"Cabinet ne repond jamais au téléphone Accueil à revoir"

"Une honte !!!! Inadmissible !!! Le cabinet ne décroche jamais !! Même en cas d'urgence !! Une catastrophe !!"

"UNE HONTE Je suis enceinte de 8 mois, ma gyneco me prescrit une echo Doppler à faire en urgence, malheureusement je la vois le 31 décembre, cabinet de cardiologie fermé jusqu’au 4 janvier. Le 4 janvier j’appelle le cabinet un dizaine de fois, aucune réponse. Le 5 janvier au matin je rappel plusieurs fois, pas de réponse. Ma mère me propose de me déposer en voiture devant le cabinet pour prendre rendez vous (j’habite Calvi le cabinet est à Ile rousse). Une fois arrivée là bas personne qui attend devant le secrétariat et me fait attendre, jusqu’ici ce n’est pas grave. Une fois prise en charge je me permet de demander à cette chère secrétaire si leur standard marche (si ils ont un problème ils auraient pu le régler) elle me répond « vous savez combien j’ai d’appels par jour? Hier j’en ai eu 137 ! » je lui dit que je comprends ce n’est pas grave et je lui explique mon cas. Elle fait une grimace en me disant que ça risque d’être compliqué d’avoir un rdv car le planning est chargé mais elle a quand même un créneau le vendredi 8 janvier à 8h45, je le saisis. Une fois qu’elle a recueillit mes coordonnées, cette chère madame se permet de me demander si j’ai vraiment mal, si c’est vraiment urgent, en me jetant un regard supérieur et pincé. Je lui réponds que oui. Elle me fait comprendre qu’elle ne me croit pas car j’ai vu ma gyneco le 31 décembre et nous sommes le 5 janvier !!! Excusez moi d’avoir attendu mais je ne pouvais pas ouvrir votre cabinet de force ! Prise de colère (je ne sais pas comment j’ai pu me retenir de garder ma patience et mon respect) je lui ai dit de laisser tomber et que enceinte de 8 mois je me débrouillerais pour aller à Bastia. C’est scandaleux une prise en charge pareil, cette personne est antipathique, incompétente et inhumaine ! Je n’ai même pas de mots pour décrire ma colère et mon inquiétude pour la santé de mon bébé et la mienne ! Et le pire c’est que cette personne gère les rendez vous de nos anciens, il ne faut pas que ce soit urgent !"

"Une honte, le standard ne répond jamais. On vous dit ouverture 15 h mais à 15 h 30 toujours pas de réponse quand on ne vous raccroche pas au nez !!!"

"Holter bien branché et Retour résultats du Dr Claret Montecattini parfait Merci"

"Ce médecin devrait s occuper rapidement du pb de ses secrétaires ce n est juste pas possible personne ne réponds jamais"