Dr Mounia MALOU Cardiologue

Plusieurs rendez vous annulés toujours à la dernière minute, le matin même du rendez vous. Et c'est doctolib qui se charge de vous envoyer un email automatique. Eux. Non, ils se contentent juste de cliquer sur annuler sur doctolib, sans aucune excuse, sans meme proposer un rendez vous plus tard. RIEN. Aucun suivi. Pour vous facturer des examens par contre ils sont très fort et très rapide. Les resultats ? Alors là j'ai du attendre enormement de temps (plus de 6mois) et à bout je les ai relancé casiment semaine après semaine pour qu'ils fassent leur travail ! C'était pas facile ! Bref PLUS JAMAIS ! Sachez qu'il y a deux secretariats. Celle qui est aussi compétente que doctolib. Elle ne connait jamais rien. Ne sait jamais rien. N'est au courant de jamais rien. Et la secretaire qui a le vrai emploi du temps du docteur. Il faut aller au cabinet directement s'ils ne veulent pas vous donner vos resultats en annulant des rendez vous, en vous envoyant balader sur la prise de rendez vous etc. Vous les avez payés !!! Ils doivent faire leur travail et vous rendre vos résultats !!! Beaucoup lache l'affaire. Alors que c'est votre droit le plus élémentaire. Vous avez le droit à vos résultats.

Rendez vous avec le docteur depuis plusieurs mois déplacé 2 fois sans raison, puis finalement annulé par texto le matin même du rdv... je demande la raison, il n'y en a aucune et pas de rdv avant 7 mois!!! Je vais donc allez voir quelqu'un d'autre.

Je recommande Docteur Malou, a l'écoute très professionnelle. Elle à pris mon mari en charge et vraiment un suivi très sérieux. Excellent docteur .

Le Docteur suit mon papa avec un grand professionnalisme, une écoute attentive, beaucoup de rigueur . Je recommande le Docteur Malou qui a su mettre à l’aise mon père en prenant le temps de lui faire la totalité des examens, en prenant toujours le temps de lui expliquer et en sachant le rassurer quand il le faut. Conclusion : il aime à présent aller chez son cardiologue en qui il a confiance et sans stress. Merci au docteur . Leila Kramdi

Pour moi, rien à dire. Très bon cardiologue. Que ce soit à Cormeilles ou Asnières pour le test d effort... Même ses assistantes sont très gentilles. Je recommande Docteur Malou sans hésitation.

2 mois d'attente pour qu'elle annule la veille pour le lendemain !

Je ne peux pas évaluer Mme Malou car c’était avec une de ses remplaçantes que nous avions pris rdv pour ma mère.; Mme Halfaoui Amel le 27/03/23 à 12h40. Nous en sommes ressortis ravies! Médecin très à l’écoute, très humaine, pédagogue et surtout très professionnelle. Ma mère a hâte de la revoir pour assurer le suivi une fois que l’ensemble des examens prescrits seront réalisées. J’ai été infirmière dans un service de cardiologie durant 10 ans et je sais reconnaître la compétence d’un bon cardiologue! Mme Halfaoui coche toutes les cases ! D’ailleurs je me suis empressée de la recommander autour de moi.

Extrêmement déçue ! Dr Malou m'a fait très bonne impression lors de mon 1er rendez vous en septembre. Elle m'a prescrit différents examens et tests pour lesquelles je suis en attente de conclusions depuis début novembre 2022. Notre rendez-vous pour cette synthèse a été fixé à aujourd'hui depuis le mois de novembre mais je viens de recevoir une annulation par SMS sans aucune explication ni solution. Bien évidemment après 4 appels et 20 minutes de patience aucune réponse de son secrétariat. Dommage, je pense que je n'aurait aucun bilan cardiaque de sa part et je serai probablement obligée de refaire tous ses examens à nouveau.

Je recommande le Dr Malou très pro humaine et bcp d'empathie prend le temps personne très à l'écoute et vraiment disponible pour ses patients sa secrétaire est très agréable et prend le temps de tout bien expliquer Le duo est top

Suite à ma visite du 14/11 et après avoir lu les avis défavorable au sujet du Dr Malou, je l'a trouve très compétente, très humaine et à l'écoute de ses patients. Que ce soit elle ou son équipe, ses rendez-vous sont respectés. Je la recommande vivement.

Excellent médecin,le Dr Malou est très compétente, à l'écoute de ses patients, disponible et surtout très ponctuelle Merci Docteur

Ce Dr n’est pas du tous professionnel!! Personne audieuse et très froide au niveau de l’accueil qui a reçu mon conjoint Mr Carreiro Sebastien hier le 21 octobre… A fuir

Très déçu. Malou est professionnel, mais pas à l'écoute, rdv ce matin avec ma mère mais beaucoup de regrets l accueil était terrible. J'ai travaillé la nuit fini à 7h30 venant de Limay 78, départ 8h10, malheureusement les bouchons c'était difficile, pour un rdv à 9h40. Arrivé à 9h53, Malou ouvre sa porte et s'adresse à nous vous êtes toujours en retard, vous pensez que j'ai que sa à faire de la journée ? Rentrée. Et quand j'ai essayé de m expliquer elle me dit qu'hier elle a accompagné sa fille au bout du monde mais Elle s'est organisé et que elle est partie à 6h30 pour être à l'heure. Ma mère m'a dit de ne plus rien dire et de laisser tomber. Je n'avais vraiment pas eu le choix ma mère devrait consulter un cardiologue en urgence et sur doctolib je suis tombé sur elle disponible le lendemain à 9h. Je me suis sentie agressé verbalement. Honteux pour un bon cardiologue.

Un médecin très à l’écoute avec une équipe attentive et au plus grand soins vis-à-vis de ses patients ! Docteur Malou aide dorénavant une grande partie de mes proches et je la recommande fortement !

2 rdv que je prend et qui sont annulés sans aucune explication. Si vous ne voulez pas de nouveaux patients il suffit de ne pas mettre de créneaux libres sur doctolib !!! Je m'organise pour pouvoir honorer mes rdv et si j'ai un impondérable, j'ai la décence d'en informer la personne avec qui j'ai rendez-vous.

Une excellente praticienne à la fois humaine et professionnelle. On rêverait que tous les médecins soient comme elle. Un immense merci pour le suivi de ma famille.

Très bon contact à l'écoute

J ai été suivi par Mme malou ce medecin est très humain vas au delà de son travail elle m as super bien conseillé elle a pris son te mps pour m expliquer les choses malgré que je me sois tromper sur la prise de rdv Honnêtement j en ai vu beaucoup de cardiologue c est la meilleure et la plus compétente elle est d une gentillesse et de compassion très rare chez les medecins

Je suis scandalisée par l'indifférence de ce médecin. J'attends les conclusions du Dr Malou suite à la pose d'un holter tensionnel sur ma fille depuis deux semaines et à ce jour je n'ai aucun retour, aucune réponse à mes messages. Son secrétariat me dit ne rien pouvoir faire pour moi et on ne me propose que d'envoyer un mail au Docteur Malou qui, bien évidemment, ne répond pas. J'ajoute que j'ai réglé cet acte par avance sans en avoir les résultats. Quelle honte !

Madame Malou est très attentive et très réactive, elle est à l'écoute de ses patients, elle est très sympathique et très professionnelle.

mon cardiologue habituel n etant pas disponible le hasard et doctolib m ont mis sur la route du docteur Malou; je peux dire sans exageration que cette femme m a peut etre sauve la vie; la precision de son diagnostic a ete salutaire;

Docteur Malou est un médecin très à l'écoute, efficace, pertinente et exceptionnel. Je recommande en tout point!!! Merci Docteur!

Bonjour J'aurai du mal à évaluer le Dr Malou car elle annulé mon rendez vous dû à mon retard de 15 mn (embouteillages). J'ai plus été habitué aux retards des médecins et c'est bien la 1ere fois de ma vie qu'un médecin me sanctionne! Jamais je n'ai sanctionné un médecin pour son retard. J'ai donc passé mon chemin et me demande qu'est devenu le serment d'Hippocrate...

J'ai été déçue car je m'attendais à rencontrer quelqu'un d'agréable mais le Dr Malou a été irrespectueuse et hautaine, juste parce que je n'ai pas choisi le bon motif de consultation. Je cite : je ne fais pas du social, je vais arrêter les rdv du samedi , vous pensez quoi hein? un électrocardiogramme c'est pas de la gnognotte. Sur un ton incisif. Dommage... je n'ai pas claqué la porte juste parce que l'examen était très attendu.

N'ayant pas reçu le message d'annulation de mon rendez vous de ce matin, je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de consulter le Dr Malou aujourd'hui. Devant mon 1 er commentaire négatif, la secrétaire m'a rappelée pour me proposer un rdv dans une semaine et je remercie donc le Dr Malou de sa réactivité. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu le message d'annulation, probablement un problème de téléphone.

Consultation le 28 juin à 16h Dr Mounia et très professionnelle je vous la recommande

Je trouve cette cardiologue très professionnelle et très attentive à ses patients. Elle explique bien les choses et prend toit le temps nécessaire. Merci à elle

Je recommande vivement ce médecin. Très professionnelle, explications très claires.

Comment dire? Docteur Malou est une femme exceptionnelle, un bijou d'une valeur inestimable. Je n'ai jamais rencontré un médecin aussi à l'écoute, qui prend son temps, vous conseil et vous rassure. Encore merci merci docteur